Por lo general la comunidad es la que asume los gastos por averías o por el mantenimiento de la placa o botonera del portal, y cada propietario se hace cargo del telefonillo de su vivienda. Se deberá de consultar al administrador ya que en algunas comunidades hay acuerdos específicos al respecto. Determinar si se trata de una avería privativa o comunitaria pasa por dar aviso a un técnico para que lo confirme. También hay seguros comunitarios que incluyen ésta valoración. De todas formas y en la mayoria de los casos, cuando se trata de una avería comunitaria, más de un vecino suele verse afectado por el mismo problema.